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Service de réception
Qualité - Prix
Entretien général
Nettoyage del'appartement
La tranquilidad
Las sábanas tenían agujeros
JULEN URIARTE ITURRIAGA Espana
- Enregistrement: 2023-10-04
- Check-Out: 2023-10-11
Querido Julen Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado en dejarnos esta reseña, sus comentarios son muy importantes para nosotros en especial aquellas sugerencias que nos ayudan a mejorar para seguir ofreciendo un trato y estancia de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos verle muy pronto nuevamente. Reciba cordiales saludos.
Esther Cabrera Director General
La atención y la tranquilidad
Faltan tumbonas y sombrillas. Muchas veces no pude ir a la piscina. También es necesario ventilador. Las 2 últimas noches mucho calor para poder dormir.
Ayoze Martin correa Espana
- Enregistrement: 2023-08-05
- Check-Out: 2023-08-13
Estimada Ayoze, Gracias por tomarse el tiempo de dejar nos su reseña sobre su estancia con nosotros. Nos complace mucho saber que disfrutó de la atención de nuestro personal y la tranquilidad del establecimiento. Valoramos sus comentarios y opiniones ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y comodidades. Lamentamos escuchar que hubo algunas dificultades durante tu estancia. Entendemos que la disponibilidad de tumbonas y sombrillas en la piscina es importante para la comodidad de nuestros huéspedes. Estamos tomando nota de tu sugerencia para mejorar este aspecto y asegurarnos de que haya suficientes tumbonas y sombrillas disponibles para todos los huéspedes. En relación a los ventiladores, apreciamos su feedback y le informamos que siempre puede acudir a nuestra recepción y solicitar uno en caso de necesitarlo. Esperamos que, a pesar de estas dificultades, haya tenido una experiencia agradable en general en Aloe Apartments. Valoramos su elección de quedarse con nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Si decide regresar, estaremos encantados de hacer todo lo posible para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable. Gracias nuevamente por sus comentarios y por compartir su opinión. ¡Le deseamos lo mejor en tus futuros viajes! Saludos cordiales,
Esther Cabrera Director General
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