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Días después de la salida de Apartamentos Aloe, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Aloe, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.
Servicio de Recepción
Relación Calidad-Precio
Mantenimiento general
Limpieza Apartamento
Good price, clean and comfortable accommodation
Maybe consider having a small welcome pack with a bottle of milk or a few sachets of milk, a few tea bags and a couple of coffee sachets, so that late arrivals can have a drink if the local shops are closed
Alan Wilcox United Kingdom
- Entrada: 2023-10-15
- Salida: 2023-10-26
Dear Alan, Thank you for your feedback and suggestion. We're delighted to hear that you had a good experience during your stay, finding our accommodation clean and comfortable. Your idea of providing a small welcome pack for late arrivals is excellent, and we'll certainly consider implementing it to enhance our guests' experience. We appreciate your input and hope to welcome you back in the future. Best regards,
Esther Cabrera Director General
La tranquilidad
Las sábanas tenían agujeros
JULEN URIARTE ITURRIAGA Espana
- Entrada: 2023-10-04
- Salida: 2023-10-11
Querido Julen Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado en dejarnos esta reseña, sus comentarios son muy importantes para nosotros en especial aquellas sugerencias que nos ayudan a mejorar para seguir ofreciendo un trato y estancia de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos verle muy pronto nuevamente. Reciba cordiales saludos.
Esther Cabrera Director General
La atención y la tranquilidad
Faltan tumbonas y sombrillas. Muchas veces no pude ir a la piscina. También es necesario ventilador. Las 2 últimas noches mucho calor para poder dormir.
Ayoze Martin correa Espana
- Entrada: 2023-08-05
- Salida: 2023-08-13
Estimada Ayoze, Gracias por tomarse el tiempo de dejar nos su reseña sobre su estancia con nosotros. Nos complace mucho saber que disfrutó de la atención de nuestro personal y la tranquilidad del establecimiento. Valoramos sus comentarios y opiniones ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y comodidades. Lamentamos escuchar que hubo algunas dificultades durante tu estancia. Entendemos que la disponibilidad de tumbonas y sombrillas en la piscina es importante para la comodidad de nuestros huéspedes. Estamos tomando nota de tu sugerencia para mejorar este aspecto y asegurarnos de que haya suficientes tumbonas y sombrillas disponibles para todos los huéspedes. En relación a los ventiladores, apreciamos su feedback y le informamos que siempre puede acudir a nuestra recepción y solicitar uno en caso de necesitarlo. Esperamos que, a pesar de estas dificultades, haya tenido una experiencia agradable en general en Aloe Apartments. Valoramos su elección de quedarse con nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Si decide regresar, estaremos encantados de hacer todo lo posible para asegurarnos de que tenga una estancia cómoda y agradable. Gracias nuevamente por sus comentarios y por compartir su opinión. ¡Le deseamos lo mejor en tus futuros viajes! Saludos cordiales,
Esther Cabrera Director General
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